Callis AGB
das KI-gestützte Termin Buchungssystem
Calli ist immer für den Kunden da, rund um die Uhr, jeden Tag.
das KI-gestützte Termin Buchungssystem
Calli ist immer für den Kunden da, rund um die Uhr, jeden Tag.
Die Calli Terminbuchung, im weiteren als Dienst bezeichnet, ist eine Datenverarbeitungs-Dienstleistung, die von der Firma Intrasts UG, Rheurdt, im weiteren als Anbieter bezeichnet erbracht wird. Der Dienst wird von Kunden, im weiteren auch als Anwender bezeichnet, bezogen, zum Zwecke der automatisierten, telefonischen Termin Buchung.
Der Dienst wird vom Anwender als cloud basierte Web-Anwendung benutzt. Bei Registrierung am Dienst bekommt der Anwender:
bereit gestellt.
Die Rufnummer ist mit dem Kalender des Kunden verbunden. Anrufe auf dieser Nummer erzeugen Termin-Buchungen in diesem Kalender, wobei der Anwender flexible Möglichkeiten hat, die zeitlichen Einteilungen der Termin-Plätze im Kalender zu definieren.
Alle Daten der Buchungen sind Eigentum des Anwenders und können jederzeit vollständig im gängigen Format vom Anwender auf Anfrage hin abgerufen werden. Der Anbieter stellt während der Vertragslaufzeit die Verarbeitung her.
Der Dienst wird monatlich abgerechnet und kann jederzeit gekündigt werden, wobei keine Erstattung bei vorzeitiger Kündigung des Dienstes durch den Anwender erfolgt. Als Monat sind 30 Tage angesetzt. Der Anwender kann jederzeit über das Kontaktformular kündigen.
Der Anbieter haftet nicht für Verschulden durch Dritte, höhere Gewalt oder in Fällen von Cyber-Kriminalität (DOS Attacken u.a.).
Der Anbieter stellt eine Verfügbarkeit des Dienstes von jährlich 99% her. Das heißt pro Jahr von 365 Tagen darf der Dienst insgesamt höchstens 3.65 x 24h = 87,6h unverfügbar sein.
Der Anbieter kann diese AGB jederzeit ändern. Nebenabsprachen bestehen nicht.